西舘幸史朗

航空保安検査

困ったときは周りが助けてくれる、仲が良く温かい環境です

みんなで協力してそれぞれのポジションの仕事をするなかで自然と結束力が高まるのを感じてきました。壁に当たった時も気前よく相談に乗ってくれる方ばかりで、人柄の良さに助けられる場面が多くあります。

01航空保安検査との出会い

元々、人の役に立つ仕事をしたいと考えておりました。大学の頃アルバイトで培ってきた接客経験も生かして働けるところを探していたところ、航空保安検査という仕事と出会いました。空港で働いてみたい気持ちもあったので、自分の想いがまさに叶うのが航空保安検査でした。面接をしていただいた採用担当の方がとても喋りやすい雰囲気の方で、このような環境で働きたいというのが決め手で入社しました。

02なんでも相談できる環境

1年目の頃、お客様からお𠮟りを受け壁に当たってしまったことがありました。持ち込み品について正しいご案内をしなければならない一方、お客様に不快な思いをさせてしまうことなく飛行機に乗っていただきたいという思いもあり、葛藤がありました。
そんななか、先輩方に悩みを聞いてもらったところアドバイスをもらい、現場で実践してみたら無事乗り越えることができました。プライベートでも優しくしてくれる方ばかりで、なんでも相談できる環境だと思っています。

03入社2年目で新人育成に挑戦しています

現在は、班長代行として新卒社員の教育を担当しているのですが、初めての後輩なので、日々接し方に悩んでいます。自分が流れ作業のように取り組んでいることを改めて言語化するのは難しいもので、一度説明内容を文字に起こし、説明の仕方を考えてから教えるようにしています。この歳でジェネレーションギャップを感じてしまい少し落ち込んでいるのですが、仲良くするために日々努力しています。ぜひ、後輩に好かれるような先輩になりたいです。

CAREER STEP

01

入社当時

羽田空港の航空保安検査スタッフとして配属されました。様々な資格の取得に早くから挑戦し、出来ることの幅が広がっていくことが楽しかったです。
02

班長代行として新卒社員の教育を担当

現在は班長の業務をサポートする役割を務めています。今年は新卒社員が班に入ってきてくれたので、本人への教育を担当しています。
03

2025年度新人賞を受賞

先日、総隊長から突然連絡があり大変驚きました。尊敬している先輩方と一緒に受賞することができ、本当に嬉しかったです。