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＜運行管理の企画：●送迎需要者の特性 ●車両運行コスト ●車両査定 ●運行スケジュール検証 ●周辺立地・交通状況 ●コンプライアンス＞＜運行管理の策定：●運行管理者の選任 ●乗務員の教育(運転技術・マナー) ●車両メンテナンス計画 ●運行スケジュール立案 ●緊急対応要領策定＞＜運行業務の実施：●乗務員の労務管理 ●代務乗務員の配置 ●運行状況の確認 ●車両定期メンテナンス ●事故対応・補償＞＜業務の品質向上：●お客様の声 ●業務の継続的改善・運行の効率化・乗務員定期教育・事故原因の研究＞
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