個人情報の開示等に関する手続きのご案内
お客様ご自身の個人情報の開示・利用目的の通知・内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去等をご希望される場合は、所定の「請求書」「申請書」に必要事項を記入の上、本人確認書類（弊社が本人確認書類として採用しているもの ※下記参照）、その他必要書類と共に下記宛先まで特定記録郵便にてご送付ください。
※個人情報の利用目的の通知および開示をご請求いただく場合、1件につき、手数料として2,000円（消費税込み）を申し受けます。この手数料分の郵便定額小為替と下記必要書類を同封しご送付願います。
宛先： 〒163-0416 東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング16階
株式会社セノン 個人情報保護管理課 宛
弊社は、お客様の請求・申請に対し遅滞なく対応いたしますが、結果の通知には約2週間程いただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。また結果通知方法は、弊社から特定記録郵便にて送付いたします。
※本人確認書類を含めた大切な書類及びご申請を安全かつ確実に授受する必要があるため、受付は特定記録郵便とさせて頂きます。
必要書類
| 本人による請求・申請 | 代理人による請求・申請 | |
|---|---|---|
| 個人情報の開示請求 | ・個人情報開示請求書（1通） ・本人確認書類（いずれか2点。その内1点は現住所の確認できるもの） |
・個人情報開示請求書（1通） ・請求対象者の本人確認書類（いずれか2点。その内1点は現住所の確認できるもの） ・代理人の本人確認書類（いずれか2点。その内1点は現住所の確認できるもの） ・委任状（1通） |
| 個人情報の利用停止 削除等申請 |
・個人情報利用停止・削除等申請書（1通） ・本人確認書類（いずれか2点。その内1点は現住所の確認できるもの） |
・個人情報利用停止・削除等申請書（1通） ・請求対象者の本人確認書類（いずれか2点。その内1点は現住所の確認できるもの） ・代理人の本人確認書類（いずれか2点。その内1点は現住所の確認できるもの） ・委任状（1通） |
弊社が本人確認書類として採用しているもの
- 住民票の写し
- 運転免許証のコピー
- 健康保険証のコピー
- 旅券のコピー
- 年金手帳のコピー
- 外国人登録証明書の写し
- 印鑑登録証明書の写し
上記の中からいずれか2点を必ず本人確認書類として同封してください。これらの書類のうち1点は必ず現住所が明記されたものをご用意ください。弊社からの結果通知は、｢請求書｣や「申請書」とご提出いただいた本人確認書類に記載されているご住所が合致していることを確認し、そのご住所宛に送付させていただきますので、必ず現住所が記載されているものを送付願います。
※上記本人確認書類の中で「本籍地」が明記されている場合は、その本籍地を隠した状態（黒く塗り潰す等）でご提出願います。
本人確認書類記載の個人情報の取り扱いについて
本人確認書類は、当該お問い合わせへの対応に必要な範囲でのみ使用いたします。
上記利用目的に同意の上で、お申し込みくださいますようお願い申し上げます。尚、下記のいずれかに該当する場合は、お問い合わせに対応できないことがございますのでご了承ください。
- 各「請求書」・「申請書」および「委任状」に個人情報のご記入無き場合
- 各「請求書」・「申請書」および「委任状」に必要事項のご記入無き場合
- 本人確認書類の同封が無い場合（代理人による請求の場合は、請求対象者の本人確認書類、代理人の本人確認書類、委任状の3点のうち、いずれかの同封が無い場合）
弊社は、お客様の個人情報を適切な安全対策の元に管理し、漏えい等の防止に努めます。また、お客様の同意なく第三者へ開示・提供いたしません。
尚、本人確認書類は、お問い合わせの結果通知を送付し、必要な期間保有した後、安全な方法により廃棄いたします。
問い合わせ先： 株式会社セノン 個人情報保護管理課
電話番号 03-3348-5935
受付時間 10:00～17:00（土・日・祝日を除く）
